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荣耀Magic旗舰手机无网络问题无法有效售后

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HONOR2301211869947  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀Magic6Pro手机双卡使用,经常出现无网络情况(双卡均同时出现),表现为手机卡突然无网络,造成网络中断,马上重新读卡几秒后恢复网络,影响手机正常使用,工作中电话、在线会议,生活中电话、娱乐视频中断,游戏网络中断重新加载使奖励消失等等。每天发生次数不等,少的一两次,多的3,4次(有未观察到的可能,只讲能看到的次数)每天必会发生。
3次致电荣耀官方售后,1次线下官方授权售后门店,手机问题未解决,协助售后配合收集日志,复现问题,截图,视频,上传未成功。
目前售后表示“没有方案帮助到您!”
荣耀Magic旗舰手机无网络问题无法有效售后
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
作品可能含AI合成内容
评论5
HONOR2301211869947  LV5  发表于 前天 14:22 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
不到两个小时再次发生两次
荣耀Magic旗舰手机无网络问题无法有效售后
荣耀Magic旗舰手机无网络问题无法有效售后
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 前天 19:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您的问题,关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。

评论

等待你们都后续  发表于 前天 20:12  广东
看到您的问题已经有专人跟进了,辛苦您留意一下。  发表于 前天 22:31  湖南
HONOR2301211869947  LV5  发表于 昨天 11:55 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
就是这样的
荣耀Magic旗舰手机无网络问题无法有效售后
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