11系统更新后遇到了几个bug

用了有段时间了，巴不得遇到，好反馈赚积分

没遇到

确实有，卡死的情况

没碰到

楼主您好，小娴看到您的留言啦。
一、关于您反馈的支付宝扫码支付摄像头的问题。小娴为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以：
关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试；
或重启设备后再尝试打开相机。
2. 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
*此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
二、关于您反馈的应用卡顿的问题，应用卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
清理内存和缓存
1.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家/系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

2.进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
①如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
②进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
三、关于您反馈的 导航突然GPS方向错误的问题。影响定位导航的因素比较多，请您尝试以下方法进行排查确认：
导航提示信号弱/位于遮挡区域
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况，建议您尝试将手机/平板远离车辆中控，查看是否恢复。若是中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：

①重启位置服务开关：右侧下拉控制中心，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
② 重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
③重启手机。
④卸载并重装应用。
如果以上方案无法解决，您可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/）链接内其他的方案。
*温馨提示：
如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如果后续有问题您可以再次联系小娴，小娴非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

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HONOR2401296338042 发表于 2026-11-13 00:16
拍照不能自拍，微信视频，只有后置摄像头，根本翻转不过来

层主您好，关于您反馈的问题，已经有其他小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-30512238-1-1.html）进行跟进了，辛苦您移步查看。

李什么李 发表于 2026-11-13 10:08
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层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，请问您是使用的什么应用退出后会直接到桌面呢？请问您是使用的侧滑退出还是虚拟导航键退出会出现该情况呢？期待收到您更多关于该问题的反馈