降级有风险，操作需谨慎

还有一种情况，就怕刷的时候突然断电

咋弄的

熊孩子

我去售后降到9了，上两天又升级到10.0.170现在一直显示最新版，没办法升级了，怎么办

HONOR2411094689852 发表于 2026-11-13 14:48
我去售后降到9了，上两天又升级到10.0.170现在一直显示最新版，没办法升级了，怎么办

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新尝试检查新版本。操作路径：设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
3.可以进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
4.建议前往荣耀授权服务中心处理。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。