变焦异响，画面明显变化

Magic 6至臻版还在保内，最开始拍照时概率性的出现长焦镜头模糊无法对焦，去售后检测，说是给换了个长镜头，用了一段时间还算正常，
但现在开始出现竖屏拍照的时候是正常的，横屏拍照变焦时就会有咔咔咔的响声，而且变焦时画面会明显畸变一下。
想问下用同款的德华彦祖亦菲热巴们，你们会有这个问题吗？没有的话我就去售后了，其实我更想换magic9 pro max 。

有，横屏，2x 录制，高概率突然镜头咔哒一声，画面冻住两秒，但一直录制一直正常，我怀疑是系统问题，客服采集了我的日志，说是硬件问题，但我很怀疑在等待更多人反馈和系统更新

论坛里还有一个帖子，也是录视频中，画面卡几秒

我的视频录制，变焦时候有声音，

楼主您好，有关注到您发布的内容，七七非常重视您的问题，也想更好的协助您，但是在线上我无法接触到您的设备，这边还是建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀官方授权服务中心检测。
PS：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2309169634775 发表于 2026-11-13 16:56
有，横屏，2x 录制，高概率突然镜头咔哒一声，画面冻住两秒，但一直录制一直正常，我怀疑是系统问题，客服 ...

层主您好，七七看到您的问题马上飞奔赶来了，但是在线上我无法接触到您的设备，这边还是建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀官方授权服务中心检测。
PS：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2406232193665 发表于 2026-11-13 18:13
我的视频录制，变焦时候有声音，

层主您好，七七关注到您发布的问题，打开相机耳朵靠近能听到轻微响声，是由于防抖（OIS）和自动对焦（AF）模块在正常运动中产生响声。不同摄像头切换或者不同拍照模式切换时，会控制对焦和防抖模块快速退出和启动，此现象为正常现象，请您放心使用。
若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系七七，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

我的也是，我去售后换的镜头，但是换完之后没过几天还是这样。我觉得是对焦逻辑的问题，而且我的是你横屏换个方向就没有声音了，或者说是声音小，我之前换过相机安装包，换完就没有这个问题了，但是过几天又有了，感觉就是系统层面，也不排除我运气一般，换的新的可能还是有问题的

HONOR2402206076073 发表于 2026-11-13 20:08
我的也是，我去售后换的镜头，但是换完之后没过几天还是这样。我觉得是对焦逻辑的问题，而且我的是你横屏换 ...

层主您好，七七有关注到您反馈的问题，也想更好的协助您，但是我在线上无法接触到您的设备，这边还是建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀官方授权服务中心检测。
PS：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）