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相机黑屏

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HONOR2504276470269  LV3  发表于 4 小时前 上海 来自:荣耀500
救命了为什么拍照app老是黑屏啊,完全没有反应,清后台重进也没用,只能重启,真的很耽误事。能不能先优化一下基础应用的问题,不知道是不是因为开了实况,烦òᆺó
产品型号荣耀500
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本171.0.0.790
系统版本MEY-AN00 11.0.0.110(SP8C00E110R404P1)
评论3
小摩尔 版主  发表于 4 小时前 广东 来自:KRP-AN00
在应用管理中找到相机,清理一下它的缓存文件

评论

刚买没到一个月,缓存和数据都不多,我全清了,用两天试试吧希望不要再出现这种情况了  发表于 4 小时前  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您现在已经清理了相机数据,如果后续您的问题还没有解决,仓仓在https://club.honor.com/cn/thread-30353890-1-1.html的3楼有留下相关方案,希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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