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我最后一个荣耀手机!

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HONOR2610013893805  LV3  发表于 昨天 16:45 吉林 来自:荣耀Magic9 超能版
四千多的打个英雄联盟手游卡好几次,有两次直接卡桌面了,从进,赶不上我上个oppo四千多的!
产品型号荣耀Magic9 超能版
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称
应用版本
系统版本MLM-AN00 11.0.0.117(SP5C00E117R101P2)
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 18:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,手机在玩游戏时闪退,卡顿真的特别影响手感,非常能够理解这种担心,为您找到一些排查方法,辛苦您尝试一下:
1、清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
2、检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
希望七七本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。

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PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 昨天 18:15  湖南
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