荣耀6plus打电话对方听不到声音？版本更新之后jiubaguw

冬瓜不是瓜 发表于 2015-5-27 14:10
楼主，我今天就碰到跟你一样的情况。上面说给你反馈了，现在问题解决了吗？？？请问楼主我该肿么办？！ ...

等我解决了会在这个帖子里回复的

冬瓜不是瓜 发表于 2015-5-27 17:38
华为有没有打电话让你换机。刚刚打给我了，说帮我换机

没有啊。你是怎么解决的？兄弟。

朱丽叶的秋天 发表于 2015-5-25 21:32
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市,及维修网点具体地址，方便我们 ...

我不知道为什么不能回复你的私信。提示暂时没有权限。电话18202753981。我在武汉啊。就是在楚河汉街那家店修的。

吐泡泡的飞鱼 发表于 2015-5-25 21:23
楼主你好，为了更好地帮助您处理问题，现将您的帖子转到申诉区，您的情况我能理解哦，若您申诉需要售后小朱 ...

好的谢谢

好气啊。我发现论坛里已经有十几个朋友是这种问题了，能不能给个说法。

好男汉 发表于 2015-5-28 06:39
我和你的问题一样，我这是县城没有售后，就拿到大的手机商场去维修，他们说可能是板子或者送话器有问题，最 ...

用风吹。。。好吧试一下。。谢谢。

刚刚有人打电话给我问了基本情况，是武汉的号。估计是这边的工作人员。她说就是先了解一下情况，看看怎么解决再联系我。

不知道大家解决了这个问题了没有，有什么进展我会更新。

好吧。就在刚才，有人联系我了。我也是基本懂了。这里给发生了我这种问题的朋友说一下。   1.刚刚打电话过来的是一个文质彬彬的男人，我可以想象他坐在办公桌前，每天处理很多焦头烂额投诉的糟糕心情，还要人模人样的装作热情和蔼的服务样子，任何客服工作都不好做。如果刚才我的言语让你添堵了，请不要放在心上。2.他一上来认准了两个问题，第一，如果你的屏幕破损是不能享受保修的，第二，现在出现了这种现象，只能是跟换主板。如果你觉得是软件问题，我可以在电话里教您帮您解决。3.接着我就说："我什么时候说是软件问题了？假如你遥控我能帮我解决也可以呀，说吧，我该怎么做？‘’他：“你不是在帖子里说的吗巴拉巴拉”结果在原帖里我并没有提到软件二字，而他自然也不可能通过遥控我解决这个问题。4.接下来就是一阵撕比，我说这种现象是系统更新之后出现，而且不是我一个用户，有多少用户反馈了这个问题。而他就是笃定一点你反正手机破损就不保修。而修主板肯定是要钱的。5.最后的最后，该文质彬彬的男子说那既然您这样想我们也没办法，我们已经把服务做到位了。是啊，真是做到位了呢。处处替消费者考虑，祝你们华为早日步入世界五百强啊。6.在这里提醒一下发生这种问题的其他朋友们，你们假如手机没有什么破损而且还在保修期内的话，可以去附近网点维修，我觉得华为应该找不出什么理由不给你们免费维修吧。如果附近没有网点就打客服吧，可能他会让你寄到总部去修。（这一点我看其他朋友的帖子里是这样说的，待考证。）7.码了这么多字我也冷静一些了。其实我只是个普通的在武汉上学的学生，没收入，但也不至于用不起一个手机。之所以投诉，是想要个说法，是想看看你的态度。我在图书馆用着只能免提的电话和生产这台电话的企业的文质彬彬的客服人员撕比，多么美的画面。8.再次感谢这里的版主和瞧布斯两位及时的帮助和反馈。谢谢你们。

先贴原帖地址  http://www.huafans.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=4397019 好吧。。就在刚才，有人联系我了。我也是基本懂了。这里给发生了我这种问题的朋友说一下。   1.刚刚打电话过来的是一个文质彬彬的男人，我可以想象他坐在办公桌前，每天处理很多焦头烂额投诉的糟糕心情，还要人模人样的装作热情和蔼的服务样子，任何客服工作都不好做。如果刚才我的言语让你添堵了，请不要放在心上。2.他一上来认准了两个问题，第一，如果你的屏幕破损是不能享受保修的，第二，现在出现了这种现象，只能是跟换主板。如果你觉得是软件问题，我可以在电话里教您帮您解决。3.接着我就说："我什么时候说是软件问题了？假如你遥控我能帮我解决也可以呀，说吧，我该怎么做？‘’他：“你不是在帖子里说的吗巴拉巴拉”结果在原帖里我并没有提到软件二字，而他自然也不可能通过遥控我解决这个问题。4.接下来就是一阵撕比，我说这种现象是系统更新之后出现，而且不是我一个用户，有多少用户反馈了这个问题。而他就是笃定一点你反正手机破损就不保修。而修主板肯定是要钱的。5.最后的最后，该文质彬彬的男子说那既然您这样想我们也没办法，我们已经把服务做到位了。是啊，真是做到位了呢。处处替消费者考虑，祝你们华为早日步入世界五百强啊。6.在这里提醒一下发生这种问题的其他朋友们，你们假如手机没有什么破损而且还在保修期内的话，可以去附近网点维修，我觉得华为应该找不出什么理由不给你们免费维修吧。如果附近没有网点就打客服吧，可能他会让你寄到总部去修。（这一点我看其他朋友的帖子里是这样说的，待考证。）7.码了这么多字我也冷静一些了。其实我只是个普通的在武汉上学的学生，没收入，但也不至于用不起一个手机。之所以投诉，是想要个说法，是想看看你的态度。我在图书馆用着只能免提的电话和生产这台电话的企业的文质彬彬的客服人员撕比，多么美的画面。8.再次感谢这里的版主小朱和瞧布斯两位及时的帮助和反馈。谢谢你们。