手机来电时无法滑动接听

特郁闷,刚买不久的手机在来电话时滑动无法接听,也无法挂断,只能等来电挂掉后才能打过去,这到底是怎么一回事呢?请华为的高工快点确认一下回复我,谢谢!
型号:PE-TL10
版本号:EMUI3.0_PE-TL10_5.6.1

和听筒没有关系,是手机屏幕上面滑动不了,向接听和挂断滑动没有反应,好像死机了一样,打电话给华为客服,升级到5.6.1,还是老样子,想应该是 系统的问题吧.

没有办法,只能重新刷这个版本试试.

R O M名称：荣耀6 Plus 双4G高配版（PE-TL10，Android 4.4,Emotion UI 3.0,V100R001CHNC00B150，电商渠道）
R O M大小：1.07 GB
R O M版本：B150

http://download-c.huawei.com/download/downloadCenter?downloadId=40723&version=73069&siteCode=cn

没有安装任何软件也是这样，重新刷机也是这样，肯定是软件有什么问题

xiaofangzi1983 发表于 2015-6-13 17:04
我的就是5.6.1，刚才出现了和你一样的问题

那你怎么解决的呀

山里人A 发表于 2015-6-13 21:50
肯定是系统问题，希望此后升级能解决!我也出现过此现象，只有重启手机。现坚持每过一两天就重启一次手机再 ...

但是和华为客服联系，她们说系统没有问题，要我去售后维修站去检查硬件，都不知道要不要去检查的

xiaofangzi1983 发表于 2015-6-13 19:28
后来直到别人挂了，我又打回去的

你的还可以挂掉，我的挂不掉，只能等着对方挂掉了我才能打回去，就像死机一样，点哪里都没有反应

荣耀299 发表于 2015-6-15 08:35
支持一个

朋友你的没有这样的问题吗？

xiaofangzi1983 发表于 2015-6-15 07:36
宝贝儿，我的也是等别人挂了，我才打回去的，也是没反应

我以为问题还不一样呢，那你有没有去解决啊