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荣耀7屏幕下方一处亮点

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荣耀粉丝15211904  LV3  发表于 2015-7-24 00:40:25 属地未知 来自:浏览器
7月14日华为官网抢购了一部银白色荣耀7,使用5日后发现屏幕下方中间位置有一处米粒大小的亮点,找售后处理也没有确切的回复,居然让我刷机(刷了还能质保吗?),在贴子发现有人也出现了同样的问题,虽然不影响使用,但影响美观啊!特别同事,朋友都看到特别期待荣耀7出现这样的质量问题,都很失望,经过他们各种说辞,自己心里也不舒服,毕竟刚买的新手机啊!上班族也不容易,希望华为能给个说法,以维护你们的企业形象,给消费者一个值得信赖的形象!
评论7
荣耀粉丝8238973  LV8  发表于 2015-7-24 06:39 属地未知 来自:浏览器
可以去换货处理。我的也是一样的问题。已申请换货了。赶紧去申请吧。不要超过了15天换货期限哦!
荣耀粉丝15211904  LV3  发表于 2015-7-24 07:34 属地未知 来自:浏览器
XMJYDYJH 发表于 2015-7-24 06:39
可以去换货处理。我的也是一样的问题。已申请换货了。赶紧去申请吧。不要超过了15天换货期限哦! ...

审核通过没有?
荣耀粉丝7717600  LV10  发表于 2015-7-24 08:01 属地未知 来自:浏览器
你好,你可以先去华为服务售后维修点检测一下。你要是不知道地址的话,直接在手机服务-服务网点,可以定位身边的维修网点。或者是你可以拨打华为热线400-830-8300,或者查询一下你附近的服务售后点:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm
荣耀粉丝15211904  LV3  发表于 2015-7-24 08:20 属地未知 来自:浏览器
距离让我执着 发表于 2015-7-24 08:01
你好,你可以先去华为服务售后维修点检测一下。你要是不知道地址的话,直接在手机服务-服务网点,可以定位 ...

我这离售后很远的,不值得!申请了退换货,迟迟不给结果!
荣耀粉丝8238973  LV8  发表于 2015-7-24 08:27 属地未知 来自:浏览器
leeteen0609 发表于 2015-7-24 07:34
审核通过没有?

通过了。星期一寄回去,换的机今天就能到货
荣耀粉丝7717600  LV10  发表于 2015-7-24 08:34 属地未知 来自:浏览器
leeteen0609 发表于 2015-7-24 08:20
我这离售后很远的,不值得!申请了退换货,迟迟不给结果!

售后太远的话,你可以选择寄修或换货咯
华为手机寄修服务
http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm
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