H60_L01升级5.9.1连电源才能用整个解决过程

售后服务076922385666真TM黑

我老婆的手机荣耀6：H60_L01因为升级5.9.1后无故重启不断，非得要连接电源才开机使用，于是我这几天天天都给4009309300客户打电话问如何处理这个问题，终于今天上午上海客户02126074080给我来电话说华为公司已经把升级5.9.1造成问题邮件发到了各个售后服务了，叫我抽时间去售后服务，我的手机是去年的8月3日买的，已说明了过了保修了！结果今天花了一天时间去了两个地方，第一地方就是：华为客户服务中心万泰东莞南城店，广东东莞南城区莞太路37号，电话0769－22385666。检测差不多两个小时吧，结果是电池损坏，什么是损坏，为什么不批电池烧坏呢？大家懂了吧，就是要收钱，多少156元，我又马上又给客户4009309300电话，客户让我把电话给售后工作人员，工作人员对客户说升级怎么会烧电池，呵呵！真黑，接着我后面又来两个人也是升5.9.1后不能开机，检测结果主版损坏，要多少钱？400元换了，在售后呆了近两个小时，问了问，都是去年的7.8月份购买机子，并且有一个换电池126元，有个换主版860元，大问题了，为什么华为终端是授权的价格为什么不一样，这都是我亲眼所见，我只好把手机拿走去找另外一网点！最后又去另外一个售后服务就是：华为客户服务中心捷佳东莞南城店，广东东莞南城区胜和路华凯大厦110号，电话0769－22801148。嘿嘿奇怪了，同样把手机拿去检测不到40分钟就把手给我说已经换好电池了，说先生你手机修了可以了，这才是正规的售后吧，也应该是收到华为公司邮件通知了才免费的！有维修单为证下有图！

第一个售后服务非常黑，乱收费，态度非常差根本不听我们说是什么原因造成无法开机的！

真诚随缘 发表于 2015-9-4 23:12
坑人啊！华为真的坑人！

我一家人和亲戚就七台华为荣耀手机，一台u8825d老手机，总之以后绝对不再买华为手机了！教训吧！

顶一个亲

带刺的西红柿 发表于 2015-9-5 07:16
意思是楼主在第二家免费更换的电池吗

嗯是没错

渴望却未想得到 发表于 2015-9-5 07:47
应该还在保修期内吧。

去年8月3日购买，请你看清我上面所说的，因华为相关部门已经给每个售后服务发了邮件了，，邮件说明只要经检测出是因升级5.9.1烧坏的免费维修了！

boboliu1029 发表于 2015-9-5 00:30
真的假的，我的也跟楼主一个情况

当然是真的！这个客户02161253671给我来电说了后才过去售后的！

有的售后就是挂着羊头卖狗肉

个别不良售后而己，林子大了什么鸟都有

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