最近版本升级失败

升级失败{:6_144:}{:6_144:}772k传了半天，然后说“升级失败”

你好，如果在升级过程中发生升级包下载失败的问题，这可能与您当时所处的网络环境因素影响或者手机网络速率有关，建议您更换网络环境（使用Wi-Fi或者在手机3G\4G 信号好的地方）后重试解决问题。,或者更换手机尝试，

恢复出厂设置再升级也是升级失败，到底是什么问题