手机中毒了

荣耀粉丝8086981 · 发表于 2015-11-15 23:15:29

我的手机老拨打12590扣费，通话记录里没有，10086咨询有，我刷了2次官方rom包，仍扣费，现在只好把卡装到旧手机了，我该怎么处理

荣耀粉丝7522991 · 发表于 2015-11-15 23:19

去移动公司问问，让移动的工作人员给你看看，你打客服，客服怎么回答你？让你换卡试试？

荣耀粉丝7717600 · 发表于 2015-11-15 23:20

你好，这个估计是你安装的软件导致的，你可以询问客服看看。12590看看是移动的某个软件发送的。
你可以使用手机管家，杀毒一下。如果不行的话，建议你双清一次，然后暂时不要安装别的软件试试看。最后一个一个安装，排除一下