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电源键不灵敏,但因为手机有轻微弯曲,就整机保修

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   发表于 2015-11-22 13:52:51 属地未知 来自:浏览器
我的MATE7去年12月底购买,还在保修期内,前段时间发现电源键不灵敏了,今天去指定售后点,说要更换电源键,但因为手机有轻微弯曲,就整机不保修
我在论坛上看到,手机弯曲是普遍存在的,这说明这是手机本身质量的问题,发生这种问题不应该由消费者买单
再说,我只是要求对出问题的电源键进行更换或维修,跟弯曲没有必然的联系。
如果有弯曲就整机不保修,那出厂的时候让机子更容易发生弯曲,那你们就不用保修了,不是吗?
评论3
   发表于 2015-11-22 14:02 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 yinxingren 于 2015-11-22 14:18 编辑

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   发表于 2015-11-22 14:11 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 yinxingren 于 2015-11-22 14:18 编辑
朱丽叶的秋天 发表于 2015-11-22 14:00
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,劳请您留一下您的联系电话和所在城市,及维修网点具体地址,方便我们 ...

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