手机寄退换，售后一直没有签收，看来真要打12315解决了！！

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-18 10:01:23

本帖最后由 kingking123456 于 2014-4-20 12:48 编辑

换货审核通过了，寄回地址：深圳市福永镇第一工业区中信工业园1号楼

收货人：曾梁辉

联系电话：0755-27372112

但那边一直没有人签收，17号早上已经派送，显示与客户更改时间，电话也打不通，到底是怎么回事啊？

打官网电话400-088-6888 客服说已经帮我反馈了那还要等到什么时候啊？？

换货要等到猴年马月吗？？？

现在已经过了72小时了，希望华为能尽快解决，帖子进展持续更新！！

17~20号还是没有签收。。。继续无奈等待中。。

到这个版块来就是希望有人能解决问题，如果下周一还是没有结果的话，看来真的要打12315投诉了。

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-18 11:19

这个问题怎没人管啊？？

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-18 12:16

荣耀~9 发表于 2014-4-18 11:50
我管不了，只能帮您顶顶。

{:6_144:}不过还是谢谢你了，希望有人能帮到我。。。

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-18 13:46

kingking123456 发表于 2014-4-18 11:19
这个问题怎没人管啊？？

这个版块有人能解决问题的吗？？

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-19 13:31

kingking123456 发表于 2014-4-18 13:46
这个版块有人能解决问题的吗？？

还是没人解决吗？？售后真是太。。。。。

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-19 14:04

扯扯扯犊子发表于 2014-4-19 13:49
我都快一个月了，也已经审核通过了，现在款也没退回。
华为客服真牛叉，从来没打通过 ...

一个大公司都售后都这么差！！

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-19 16:56

WK2先生发表于 2014-4-19 16:44
我也有这个问题，怎么办？

还是继续等吧！！

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-19 17:03

WK2先生发表于 2014-4-19 17:02
但是我不知道说什么

0755-27372112能打通？？

荣耀粉丝7455850 · 发表于 2014-4-19 17:16

WK2先生发表于 2014-4-19 17:14
刚才打通了

有人接吗？？