X1/4G SIM卡槽断裂-天猫客服要去吃饭叫我自认倒霉？！

这种事情，如果是在天猫买的，先点击退货，之后填写相关信息，一般都会处理的，另外，要用好投诉，卖家最怕这个。
另外，这种情况，如果的确不是自己的原因（比如插卡方向错了），还可以去华为售后，因为不管哪里买来的，在保修期内，华为的售后都要管的。