华为，想说爱你并不容易的事

我是mate7和mate8的第一批用户，当别人都在怀疑华为3699卖mate7的时候，我就果断入手了，因为我觉得它的CPU是自己研发的，应该支持。mate8也是同样居于这样的心里。但就在我买了mate8两个月后，我的手机屏幕摔坏了。联系了客服，说金卡用户可以一个小时快修，其实其它用户也是一样，只要人不多，都是很快修好的。只是我想说的是，你们凭什么一个屏幕就要一个购买你们产品的用户付715元呢？你们是把用户当成待宰的糕羊吗？因为急于用手机，我付了这钱了。但是从此以后，我不会再支持你华为了。

手机的屏幕和主板是整个手机中最贵的两个配件，不仅仅是华为手机，其他的手机配件也如此，建议大家一定贴一个钢化玻璃膜，这样可以有效保护手机屏幕，并且对操作影响也比较小。如果嫌售后太贵，也可以自行网上商城搜索一下所谓的副厂屏幕。

1.各家手机厂商均采用的是配件价格不菲的定价政策，就是说你单个买配件，拼凑够一个手机，这笔钱买多个手机都够了。整个行业，国内国外无一例外。说实话3000的手机，屏幕没要八九百已经算实惠价。
2.屏幕如果是磕碰损坏，一般认定人为属于保外，是付费更换的。
3.拆下的屏幕应该归您所有，如果你不要，会便宜了售后那帮人。
4.金卡的问题记得在另一个帖子里面提到了，如果对售后不满意，请毫不客气的行使您的权利。毕竟不是所有人都是称职的。
5.十分同情楼主。做一些必要的保护措施吧。

都是这样的，，全贴合屏幕，，不可能拆出来给你换的，，肯定整个换的，，你百度一下换手机外屏的视频就知道，单纯换外屏，，要把屏幕拆下来，用风筒吹热，才能拆下来，，然后又贴上去，，这些都是人工完成的，，，肯定没有工厂批量机器生产的质量好，售后肯定不会这样给你维修的

长春雨墨 发表于 2016-2-24 20:02
手机的屏幕和主板是整个手机中最贵的两个配件，不仅仅是华为手机，其他的手机配件也如此，建议大家一定贴一 ...

大家心知肚明了，屏幕再贵也要不了这个价钱了，首先是购买了华为产品的用户，华为已经在整机上赚了一笔钱了，然后屏幕坏了还要再赚一大笔。而不是为客户着想。只是抓住客户，你要么换机，要么就被我赚一大毛的心态。

rogerman 发表于 2016-2-24 20:36
1.各家手机厂商均采用的是配件价格不菲的定价政策，就是说你单个买配件，拼凑够一个手机，这笔钱买多个手机 ...

服务也是一般了，可气的是屏幕换好了，我看触摸没问题，等我开车走了，用手机导航才发现，声音给整没了，然后又跑回去，又花时间停车，又花一笔停车费，时间也耽误了。

朱丽叶的秋天 发表于 2016-2-24 21:32
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市,及维修网点具体地址，方便我们 ...

请问你华为公司的销后人员吗？

huafen444713552 发表于 2016-2-24 22:38
请问你华为公司的销后人员吗？

可以将相关信息提供下。