Beta俱乐部使用交流

参加系统内测的很多花粉由于第一次使用Beta俱乐部，在使用过程中遇到一些情况不知道如何处理，本贴用于解决使用Beta俱乐部APP反馈问题中遇到的实际问题，如果对你有帮助请支持下楼主{:7_177:}


重要提示：

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登   录
        1、登录时需要确保网络连接正常。
        2、Beta俱乐部登录账号为您报名时申请提交的内测账号，登陆密码格式必须为“数字+字母+特殊字符”，例如：abc_12345。
        3、遇到下面这种情况一般是密码格式错误和账号时效到期，解决办法一是更改正确密码格式，二是电脑端在Beta俱乐部登录首页申请账号延期。



反馈问题
        1、分析问题类别，选择正确的问题入口。比如任何应用问题选择“应用”，通话和信号问题选择“通信”等。
        2、选择内测组织者给你添加的本机型对应活动。
        3、分别选择问题发生率、发生时间，简要概述问题情况
        4、描述问题发生过程，语言叙述清楚，步骤操作写详细，以便研发看懂，便于复现。
        5、添加必要的截图、录音、录屏、录像等文件。
        6、提交问题单，会在发件箱显示状态，它会自动抓取日志，自动压缩，自动上传。
其他问题
        1、点击提交问题单后显示下图中提示，这种情况首先询问其他用户，看看他们提单是否正常，便于你排除是否是自己网络或者服务器端的问题，如果是自己问题，请尝试更换WLAN连接或者数据连接提交。
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        3、对于打电话，短信，数据业务，信号等问题，需要modem日志，这个必须提前在Beta俱乐部的系统设置里面打开modem日志开关（完成问题提单请关闭该开关，避免耗电和日志占用空间），或者在反馈页面下拉到最后点击modem日志，进入选择手动抓取日志，完成后并在这里的日志列表里面选择对应日志反馈提单。
        4、各种问题单状态里面提示的“组织者补全”，这个不要理会，这是等待组织者复现该问题，是否属于不正常问题，你属于提单者只需等待处理结果。
        5、问题单排名情况是研发已经确认是问题的排名，不是提单总数目排名。
        6、如果你提单没有WLAN连接，请暂时保存“草稿箱”，待连接WLAN时再重新提交。
        7、提单时的界面最上面有红色警示情况，这是你系统没有日志工具，请安装正确的日志版本（可以询问内测管家）。
        8、内测结束如果系统还有日志工具存在，可以询问内测管家，给你提供对应的日志卸载工具，方便你使用正常、没有抓取日志的系统。


啰啰嗦嗦的说了一堆，没有谈到的后续添加，请大家继续关注！{:6_150:}

沙发{:6_157:}{:6_158:}

大叔就是大叔好有技术含量哦

老同志真棒

过来学习下。

过来学习一下

我来晚了，才看到{:7_173:}

快快快快快快看看

大叔，666

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