华为P7后置摄像头异常磨损！居然花掉了！！！

本人于2014年5月13日在华为商城官方预定了一台P7，华为商城订单编号（7210019637），手机与2014年5月19日收到。异常激动！作为华为的旗舰手机，同时也是国产手机中的牛机，本着支持国产的信念第一时间买了一部P7。作为手机用户，我正常使用，平时也就是放在口袋里。本人于2014年，6月8日，在机场候机时，无意中发现，后置摄像头居然一片磨花了。当时以为是手指印或者什么的。用手擦了一下，还是如此。这手机的摄像头太脆弱了。我之前使用的三星9100，2年了，也没有如此这样。我家人的IPHONE4 使用也有3年了，也没有这样的情况发生！6月9日投诉华为商城客服电话，客服要我找杭州当地售后维修，售后维修认真的接待了，并记录了我的反馈，并告知我还有一个客户跟我一样的问题，记录了我的信息和手机型号，说先帮我申请一下相关配件。后，于6月10日回复我，需要更换电池后盖，并说保内无法订到该配件，需要保外维修，费用150元！这真是太奇葩了！手机真正使用还不到一个月，出现了问题，反馈过去，居然还要客户付费！后置摄像头刮花，居然还更换电池后盖？ 这这样的售后服务，太心寒了！后来百度了一下，居然还有很多人跟我一样！俱乐部也有很多投诉。我想这并不是我一个人的使用才会出现的问题，不是个案！我同样的使用的三星9100，为什么至今没有这样的问题，本身P7作为新手机，使用过程中肯定更细心！
   
现在这部手机的后置摄像头已经算是废了，如此旗舰机型，居然是这样的一个水平，磨花后，在某个角度，拍摄有光线的照片，质量很差！！！！2888元买的旗舰机就这样水平吗？  第一时间购买，本来可以等到合约机上来在购买！ 为啥不走合约机？！就是为了早点买到P7！在我们当地，付现2580，月保底188，都可以拿5S了！希望客户及时处理！
投诉要求：免费更换摄像头保护片