本帖最后由 Ada荣耀 于 2016-5-27 07:06 编辑
科普知识
A:什么是三键强刷？
三键强刷，也就是强制升级，简单的说，是一种刷机模式，通常强刷能很好的解决一些常见的故障，不必要去跑售后，当然，如果是硬件问题，强刷是无效的
B:三键强刷后是否能接收OTA？
三键强刷的是完整的固件，可以接收OTA，都是官方的系统，只是刷入模式不一样而已；
C:什么是OTA？
OTA即是在线升级，也就是增量包升级，在原有的系统上做一定的改动，OTA更新优点是用户数据保留，不会被清除，缺点是会有数据残留，导致存在BUG；
D:什么是根目录？
根目录指逻辑驱动器的最上一级目录，它是相对子目录来说的。打开“我的电脑”，双击C盘就进入C盘的根目录，双击D盘就进入D盘的根目录，其它类推。
E:无SD卡怎么办？
固件直接放进手机内存不就解决了。。。
F:ROOT之后能否升级？升级是否会失败？
ROOT之后准确的说是不能在线升级的，权限也会被修复，因为已经改动过系统文件，这时候如果在线升级，完全是看运气，运气好能成功，ROOT权限也在或者被修复，运气不好就失败咯，有可能会成假砖之类的，假砖就是还能通过三键强刷救回来，ROOT之后升级风险大，一般不建议这么操作，而且哪怕升级成功，系统数据多少有些残留，这样可能会有些未知的BUG；
升级操作步骤及注意事项
请事先下载对应机型版本的官方升级固件并解压
1.1 注意事项一
请保证下载的固件版本符合您的手机硬件（非常重要）设置，关于手机，版本号
软件版本要求：
保证升级前使用的为华为原始版本，没有进行其他网上非官方版本的升级，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。
请不要尝试其他国家的订制版本，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题
如果使用其他手机型号的软件升级，可能造成不能开机的后果。
对于用户由于违反以上注意事项导致的手机故障，华为不予保内维修。
1.2 注意事项二
升级过程可能会擦除用户数据，如果有重要内容，建议在升级前先做好备份。
若无SD卡，备份在手机内存，要拷贝出来，三键强刷会清空用户所有数据，备份文件目录，手机内存或SD卡\backup
在升级过程中，保证电池电量要大于15%或者USB连接充电器进行供电。
1.3 版本包内容文件
升级工具 MICRO SD卡 （也可以放置在内置存储）
软件主升级包 dload\UPDATE.APP
1.4 检查升级环境是否符合要求
检查MICRO SD卡是否可以读写，SD卡的剩余空间须大于解压后软件包，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。
1.5 升级方式有四种：
OTA在线升级，工程模式升级，三键强刷升级以及USB手机助手升级。
OTA在线升级是官方推送的增量升级包，通过WIFI，移动数据可下载，主要是升级方便。
工程模式升级适用于有SD卡的完整包升级。
三键强制升级适合用于升级包放到内置储存进行强刷，也可以修复手机无法开机、手机开机卡菊花界面等假砖现象，或者其它需要的情形。
USB手机助手升级适用于EMUI4.0与4.1系统版本相互升级与回退，也可用于手机系统修复。
1.6 OTA在线升级：
步骤一：连接WLAN或开启移动网络
步骤二：进入设置-〉系统更新-〉检测更新，若有更新，提示下载后开始升级。
步骤三：点击“下载并安装”即开始下载升级包
步骤四：升级包下载完成后,确认进行系统更新,手机便会重启并开始安装升级包,成功后手机会自动重启。
1.7 工程模式升级：
步骤一：准备一张可用容量大于4G以上的SD卡，建议使用Sandisk,Kingstone, 或Kingmax。
步骤二：将下载的升级包解压后，将里面的dload文件夹放置到SD卡根目录下。
步骤三：将SD卡插入手机开机，进入拨号键输入“*#*#2846579#*#*”，选择软件升级，再选择SD卡升级，然后系统会自动检测SD卡中的升级包并重启安装升级。
1.8三键强制升级
有SD卡有两种方法：
方法一
步骤一：准备一张4G以上容量的SD卡，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。
步骤二：将下载的升级包解压后，将里面的dload文件夹放置到SD卡根目录下。
步骤三: 关闭手机，在关机状态下,同时按下音量上键+音量下键+开机键, 此时，手机会自动检测SD卡中的升级包并升级。
方法二
步骤一：将下载的升级包解压后，将里面的dload文件夹放置到机身内存根目录下。
步骤二: 关闭手机，在关机状态下,同时按下音量上键+音量下键+开机键, 手机会自动检测机身内置内存中的升级包。
无SD卡：
步骤一：将下载的升级包解压后，将里面的dload文件夹放置到机身内存根目录下。
步骤二: 关闭手机，在关机状态下,同时按下音量上键+音量下键+开机键, 手机会自动检测机身内置内存中的升级包。
1.9 USB手机助手升级
步骤一：用手机自带的华为官方USB数据线将手机与电脑连接。
步骤二：去华为官方下载并安装正版华为手机助手（HiSuite v4.4），然后打开。
步骤三：去手机设置→高级设置→安全界面，在PC助手（HiSuite）列表勾选允许HiSuite通过HDB连接设备，然后，HiSuite助手会显示设备连接成功。
步骤四：点击检测更新，助手会自动检测，，如检测到有新版本，会自动显示新版本信息，用户可直接下载新系统，然后安装重启，进行升级，，如没有检测到新版本，也会停在当前系统信息界面，，如有版本回退，会显示切换到其他版本，如想回退，点击进去，下载安装，升级。
2.0 版本检查
升级成功后进入设置-〉关于手机-〉版本号，查看版本号是否正确。
2.1 升级问题处理方法
如果您的手机升级失败，请参考以下条目：
1.请确保电量大于15%
2.当前版本是否正确
3.在手机内置存储的指定位置是否正确放置了UPDATE.APP升级包
温馨提示：EMUI相同等级间的都系统互刷不会清除用户个人数据，，如Mate8 EMUI4.0的B172与B182互刷，或Mate8 EMUI4.1的B323与B331互刷。
EMUI不同等级间的系统升级与回退都会清除用户个人数据，，如Mate8 EMUI4.0的B172升级EMUI4.1的B331，或Mate8 EMUI4.1的B331回退EMUI4.0的B172。
附EMUI4.1回退EMUI4.0教程链接：http://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9401049
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