崩溃崩溃，从B201怎么也升不到B360!!

荣耀7双4G版，版本号B201，未ROOT，一直用官方的推送升级。
前些天，从手机服务中的提出升级申请，系统更新中提示有新版本，可升级，就是这个B360版。
但我下载完，安装时，装到4%就提示升级失败，无数次，无数次啊。

在无数次尝试升级期间，
我打过客服电话、
删除过360的软件、
取出过TF卡、
清过“系统更新"缓存、
用华为手机助手升，
都失败！都是在4%时失败！！！

另外，有个问题，我一个同事，和我用同款同型号同版本的手机，他升级时，显示的系统升级包是1.18G，而我的确是1.02G，始终是这个数，最终，他一次升级成功，我却在无数次升级失败的过程中挣扎。
折腾了那么久，我都快崩溃了。

想用卡刷，可论坛里怎么找不到B360的官方升级包？？？？
哪位高人帮个忙啊，问题在哪啊？？？？
另外，我看本坛有B370的升级包，我可以从B201直接卡刷升级B370吗？

粉粉你好，你清除缓存的时候有清除数据吗，有可能是网络不稳定，导致下载的升级包破损，可以清除一下系统更新的数据，再找个网络稳定的地方重新下一遍看看

叶总19981226 发表于 2016-6-1 00:52
粉粉你好，你清除缓存的时候有清除数据吗，有可能是网络不稳定，导致下载的升级包破损，可以清除一下系统更 ...

大哥，看看我主贴，我都升级失败了N次了（N>7），用各种方式试过都是失败，不可能我每次下的升级包都是破损的。

叶总19981226 发表于 2016-6-1 00:52
粉粉你好，你清除缓存的时候有清除数据吗，有可能是网络不稳定，导致下载的升级包破损，可以清除一下系统更 ...

而且，当然是清缓存时一定会把数据一起清掉的

盖个已回复的戳，就算问题解决了？我这还是不能升级