魔法5yoyo可以语音唤醒，听不到语音指令

魔法5yoyo可以语音唤醒，听不到语音指令，只能打字输入指令，大家有遇到这种情况吗？

没试过

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈的问题，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
温馨提示：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

楼主您好，辛木收到您的回复，为了进一步处理您的问题，建议前往服务中心检测，或者辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。
1月3.4.5号是服务日，建议您可以在此期间到服务中心检测，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店是否需要携带购机凭证等，检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
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