荣耀V40轻奢版更新了！新增文档扫描、试卷还原、身份证扫描

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更新完以后信号变得不好了 还容易卡机 不知道怎么回事

HONOR326813652 发表于 2023-2-20 17:19
更新完以后信号变得不好了 还容易卡机 不知道怎么回事

层主您好，您先别着急，关于您说的容易卡机，若是出现了手机卡顿反应慢的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

若您是出现了手机信号差的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

更新以后时常卡顿，无响应，软件出现白屏

HONOR2202097057543 发表于 2023-2-20 21:44
更新以后时常卡顿，无响应，软件出现白屏

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是手机使用应用时出现卡顿无响应，甚至白屏的情况吗？若是如此，辛苦您尝试以下方法排查一下哦：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机。

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