首页»版块 智慧生活 路由 荣耀路由4 5G频段WIFI会不定时消失、断网

荣耀路由4 5G频段WIFI会不定时消失、断网

[复制帖子标题和链接]

10022

荣耀粉丝247565118  LV2  发表于 2023-4-11 09:26:33 贵州 来自:浏览器
手机:iphone 13(支持WIFI6)
故障:5G频段 WIFI 消失
设置:双拼合一功能,是关闭的。
【故障详细描述】:
1、2023年4月10日新入手的路由4,在使用中连接的5G频段WIFI,手机、HomePod、平板都连接的5G WIFI。
但是使用中途过了一会儿,5G WIFI消失了。播放音乐的(HomePod、平板只连过5G WIFI,所以当5G WIFI小时候就断网了)设备就自动停止,提示没有网络。

2、回过头去看手机,手机的连接自动变成2.4G WIFI了! 但是重新开关手机的WIFI列表,都找不到5G的WIFI信号了。等了很久5G WIFI又出现了。这种情况再到手的一天的时间出现过3次。
3、2.4G WIFI很稳定,不曾消失过。

补充:手机离路由就2、3米的距离,中间无遮挡。 要是只能稳定使用2.4G的 何必再买这么个双频呢。。。。
评论2
HONOR2301171662557  LV4  发表于 2023-4-11 10:05 北京 来自:浏览器
您好,方便提供一下您设备的SN序列号以及当前版本号嘛,我们看看这个问题
HONOR2301171662557  LV4  发表于 2023-4-11 10:05 北京 来自:浏览器
或者能私聊下我您的手机号不,我们联系下您处理一下这个问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表