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    HONOR2308159398160  LV5  发表于 2023-8-16 19:32:44 湖南 来自:荣耀90 写真相机
    糟糕,糟糕 我可怜的蓝牙耳机没了,充不进电了呀
    评论2
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 21:00 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~请问您这是哪款型号的荣耀耳机呢?为了更好的跟进您的问题,辛苦您及时回复一下哦~
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-19 18:10 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,若您耳机无法充电,朝霞给到您一些小建议,您可以尝试一下:
    1.清洁充电触点和接口,请您使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点,祛除充电接口异物或脏污。(请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点,擦拭力度不要过大,避免耳机进水或触点变形。
    2.尝试更换其他充电器或数据线,确保充电器或数据线正常,如有损坏,请及时更换。
    3.根据锂电池化学特性,为了保证耳机电池的安全使用,产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电,建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。

    希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我ღ( ´・ᴗ・` )。
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