#情况排查【荣耀平板V8 Pro】触摸屏失灵，不灵敏，乱跳，太灵敏情况排查

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云涛梦笔 LV8 发表于 2023-11-22 06:53 福建 来自：荣耀Magic3 至臻版 5G

确实有触摸屏失灵现象

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huafen510874410 LV9 发表于 2023-11-22 07:57 黑龙江 来自：荣耀 20

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就ming LV8 发表于 2023-11-22 09:16 山东 来自：荣耀70 Pro 5G

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荣耀粉丝262784811

荣耀答答团 发表于 2023-11-22 09:38 属地未知 来自：PC-VOC

云涛梦笔发表于 2023-11-22 06:53
确实有触摸屏失灵现象

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您是magic3至臻版出现了屏幕失灵的情况吗？如是烦请您尝试操作一下下列步骤：
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
如无法解决您的问题，烦请您及时跟初雪联系。