MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR2307173263458 层主您好，荣耀X50i不支持荣耀任意门功能，雾雾会将您的需求如实记录，将会在后续版本中充分考虑您的建议，感谢您对荣耀的支持与理解。

HONOR2203078119086 发表于 2024-7-4 06:56
不知道是不是升级的原因，每天6点多自动播放音乐怎么关闭

层主您好，给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，小宝非常重视，建议您重启手机尝试，重启可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。

为什么我这手机跟新完手机严重发热都烫人

@HONOR2403118334206 层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您手机玩王者荣耀卡顿的问题，胖虎为您找到如下改善方案：
1.添加游戏至游戏管家
建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
2.关闭省电模式
建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式下，手机会降低性能以节省电量。
辛苦您尝试以上方案，如果还有其它问题，您可以随时联系胖虎，期待您的回复，祝您玩机愉快。

@HONOR2403118334206 层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您玩游戏仍然发热的问题，您可以提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与
温馨提示：建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便

@HONOR2403118334206 层主您好，首先感谢您对荣耀产品的支持，关于您指纹解锁不灵敏的问题，胖虎为您找到以下改善方案：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
辛苦您尝试以上方案，如果还有其它问题，您可以随时联系胖虎，期待您的回复，祝您玩机愉快。

HONOR2403221930568 发表于 2024-7-5 07:44
为什么我这手机跟新完手机严重发热都烫人

层主您好，若您是刚更新完系统，此时后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

为什么我升级之后感觉比上一个版本更耗电了呢

升级.142版本后，分屏操作出显卡顿，烦死了
升之前用的好好的

HONOR2304298848216 发表于 2024-7-6 23:15
升级.142版本后，分屏操作出显卡顿，烦死了
升之前用的好好的

层主您好，辛苦您提供出现故障的视频，以便乐乐能够更好的帮助到您。