MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR2308044231320 您好层主，请问您是否是遇到了刚升级不久出现的卡顿？若是，可能是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。

如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

想问问我这个怎么更新？

@HONOR2302177834763 层主您好，耽搁了您这么久的时间，胖虎这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

荣耀x40什么时候更新8.0

彼此Y 发表于 2024-7-20 15:38
荣耀x40什么时候更新8.0

您好，感谢您的反馈，荣耀X40目前没有收到相关升级通知，升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解。
若是您后续有其他问题也欢迎您随时联系小南，小南一定会就竭尽全力帮助您的。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2406035074757 层主您好，给您带来不便，关于您反馈的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
3.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。（注：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。）
希望能够帮助到您，您后续如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小鹿。

**版本，越来越费电，然后**着消费者提前换手机

HONOR2312107890825 发表于 2024-8-11 20:15
**版本，越来越费电，然后**着消费者提前换手机

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，辛苦您参考如下建议进行排查：
1.部分三方应用未适配新的安卓版本，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。
2.您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
温馨提示：升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

现在更是无语了，之前提的方面都已经优化好了，唯独充电又给我搞没了搞得时不时充不进电，那就没话说了，连超充都给我搞没了，就显示一个普通虫，连快充都显示不了，这个都无语了，主要是超充用的，还是原装的线，原装的充电器，一个超充都不显示，就唯独之前是一个普通充值，且还是十瓦的功率，

无语了，连电都充不进了，显示充电着，这个月使用月掉电，不使用它也掉