荣耀V40轻奢版到底归属荣耀还是华为

都说2021年4月1日前的荣耀产品归属华为维护，现在两边好像都放弃这日期前产品了，鸿蒙用不了，8也用不了

硬件和最初版本的软件系统由华为提供，新荣耀负责售后和系统升级，v40轻奢版现在归属新荣耀。

归荣耀负责，和华为没关系。

新荣耀

荣耀

**荣耀更新完系统，微信支付指纹用不了

HONOR2409043957535 发表于 2024-9-7 13:12
**荣耀更新完系统，微信支付指纹用不了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，看您之前已经有发帖反馈过此问题，我们已经有同事在跟进您的问题了，建议您参考此贴内：https://club.honor.com/cn/thread-28828811-1-1.html，荣耀小达人丶砂糖给出的答复。

@HONOR342760495 层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，辛苦您告知一下您使用的手机型号，关于您遇到的是指纹不灵敏情况，还请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望能帮助到您，若以上方案仍未改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

客服在吗？