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    重要数据做好备份,重要数据做好备份,重要数据做好备份

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    MLK919  LV7  发表于 2024-9-1 00:39:03 广东 来自:荣耀Magic5
            2023年8月份购买荣耀magicbook x16 pro锐龙版,昨天在使用间隔期电脑熄屏后打开直接出现“no boot device”,经售后检测为硬件问题,固态硬盘已损坏所有数据无法修复,但可享受免费更换新硬盘。
          该笔记本主要用于日常办公,办公环境并非恶劣环境,但是出现这种硬盘突然损坏致命问题,一时间真的无法接受这结果,里面涵盖了多年工作中所有重要文件及日常生活珍贵资料,说没就没了而且得到反馈是无法修复解决。
           荣耀作为一线品牌笔记本硬件供应商请后续优先选择大品牌,同时未来能否提供数据修复服务。
           目前售后给予解决方案是:一是享受荣耀免费更换硬盘服务,但损坏的硬盘需交回售后回收,不能自行带走寻求第三方数据修复;二是可自行寻求第三方修复,但是后续无法享受荣耀售后维修维护服务。
           唉。。。。。。,请问有没有折中解决方法
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    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 10:28 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    美好的时代  LV8  发表于 2024-9-1 18:36 河南 来自:浏览器
    有维修不回收硬盘的服务吗

    评论

    暂无,享受售后之后就需要把故障硬件交回  发表于 2024-9-1 20:46  广东
    只要你加钱就有这个服务,其他品牌也有,成本都在你购机的成本里面。 好的服务对应相应的费用。  发表于 2024-9-4 09:48  北京
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