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    X16 plus求助贴

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    HONOR2409134145982  LV3  发表于 2024-9-15 21:13:16 福建 来自:浏览器

    X16 plus 摄像头打不开,在设备列表可以看到摄像头,打开相机是黑的, 相同故障有三台,一台x14 plus ,两台x16plus求大大远程指导
    评论3
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-9-15 22:31 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,针对您反馈的情况,您可以尝试以下方案查看能否帮助到您。
    1、相机权限未打开或者部分应用未获得相机使用权限。右键点击开始>设置>隐私>相机>开启相机对应的使用权限
    2、在使用PC时会出现误触到F8键,F8键是键盘控制相机功能的开关,误触后会导致相机打不开。可以通过开启键盘开关尝试相机是否能打开,操作步骤:先按Fn键,使Fn键灯亮,然后再按F8键。(打开相机之后,请解除Fn键的锁定,使Fn键的灯处于熄灭状态)
    同时您也可以点击以下链接查看其它方案。
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15815450/
    若无法帮助到您,您也是可以随时联系我们。
    HONOR2409134145982  LV3  发表于 2024-9-26 11:19 福建 来自:浏览器
    这些方法都试过了

    系统重装的是win 11 家庭版,刚装好前置是用的,用电脑管家打完驱动,然后用系统更新更新系统后前置就打不开,尝试手动打驱动,顺序camera,osd,wifi,然后前后就打不开了

    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2409134145982 发表于 2024-9-26 11:19
    这些方法都试过了

    系统重装的是win 11 家庭版,刚装好前置是用的,用电脑管家打完驱动,然后用系统更新更 ...


    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
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