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    荣耀magic5至臻版wifi一直断

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    HONOR2412246776069  LV2  发表于 昨天 17:48 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    平常使用的时候,就在路由器旁边,他显示没有信号,然后自己就换到流量上了。要不就是,信号满格没有网络,然后去设置里看显示无法连接,停用。用其他设备就没这个问题,所以就是这个magic5至臻的问题
    产品型号PGT-AN20
    出现频率总是
    问题类型WIFI/蓝牙类
    应用名称王者荣耀
    应用版本10.2.1.1
    系统版本PGT-AN20 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R4P9)
    评论1
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 昨天 19:37 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,月光会竭尽全力帮助您,关于您反馈的WiFi断流的问题,月光整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
    1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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