另一个手机magic7,突然这样了，大半夜进不去系统了

最新情况是天津售后拆主板检测时候，摄像头模组留下了手印没告知我，说反正要返厂了，后盖稍微封下给我了，我之前还对他表示感谢，想着大过年的人家还辛苦 帮我检测，没想到等我回到苏州售后进行返厂流程时，苏州售后告诉我的摄像头手印的问题，并且说这个手印不好清理，可能会掉漆。荣耀线上客服先说给我“免费”清理，后来可能问了售后没法清理，又说摄像头“尝试”去换新的，新手机用了40天，被拆主板，换摄像头，已经很让人糟心了，更关键的来了，问了他们，所谓主板唤醒，就是通过技术手段进入系统，可以把资料导出来，主板还是原来的主板，不保证以及以后会不会出现同样问题，何况这个所谓主板唤醒，还不能100%保证能唤醒，安安生生用个手机这么难？客服说你们领导不同意换新机，你们领导真牛**，高高在上把消费者当傻子了。用你们手机，要天天备份防止莫名其妙的进不了系统，要在返厂的10多天想法在新旧手机不停导数据,关键这个问题还是未知的。我个人的力量是弱小的，我准备求助媒体了，抖音微博等我也会如实发布，让大家看看你们是怎么处理问题的，就这处理问题的态度，还想做高端手机，呵呵呵呵。

荣耀magic7，不说断流和拍照问题，这质量和售后真让人大跌眼镜

音量键坏了吧。。。

HONOR2412235197555 发表于 2025-2-5 19:14
荣耀magic7，不说断流和拍照问题，这质量和售后真让人大跌眼镜

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

官方售后装死了？我手机拿去返厂了，连个登陆论坛投诉的渠道都没有，今天终于登陆了

这就是我的手机，现在返厂去了，打工人牛马，资料啥都没了，现在返厂尝试保留资料

售后先给我一种方案，说是他们手机主板的问题，要我花599尝试保留资料，给我整不会了，手机质量问题要我花钱，喷了一顿后，又说免费尝试保留资料，拆机又把我摄像头弄脏了没法清理，先说尝试帮我免费清理，但是会掉漆，又给我整不会了，后来又说尝试帮我免费换摄像头，有可能3个都要换。售后只字不提换新，这手机才用40天。

荣耀这售后恶心到我了套路挺多的，就是先搞个不合理的方案给用户，用户同意了，当用户是冤大头，用户不同意他们后退一步，当做是给用户的恩赐。我这次手机无故重启，他们各种PUA一会说我没云空间备份，一会说要收我599来尝试保留数据，被我喷一顿，免费了，又把我摄像头搞脏了，刚开始说给我的时候我检查过了，意思是我指纹在摄像头上么？敢不敢验下指纹？后来看忽悠甩锅不成，说尝试给我免费清理，后来又说清理会掉漆，我说换新机不同意，要把我摄像头再换掉。我用个手机这么难么，我做错了什么，也没有任何补偿，40天的手机修主板，换摄像头，还都是用户无责任的情况，不给换新，各种扯皮。这手机修好了，主板后续还会不会有隐患，数据还安不安全，他们也不敢保证。玛德，手机出了问题不可怕，可怕的是这操蛋的售后套路，被恶心到了。本来修修好了，但是你们这么恶心，不要怪我无情，12315已经投诉。我的要求是资料导出来，手机换新，不然这手机没发放心使用，真的恶心！

cpu虚焊200搞定

HONOR2306194671796 发表于 2025-2-7 19:14
荣耀这售后恶心到我了套路挺多的，就是先搞个不合理的方案给用户，用户同意了，当用户是冤大头，用户不同意 ...

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