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    magic5至臻最近有点卡顿了、

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    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 3-15 12:58:15 湖南 来自:浏览器

    @苏克tiger 层主您好,收到您的反馈,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您关于手机卡顿的问题,在尝试完禾未在【27楼】给到您的方案后没有改善么?若是的话,辛苦您再尝试以下方案:
    当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间,建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    更多方案辛苦您查看链接:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
    温馨提示:上述链接中有涉及删除数据、卸载应用,此操作会导致应用数据被删除,若有重要数据建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 3-15 13:14:56 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2110104140870 层主您好,若您这边后续出现了手机卡顿的问题,这边帮您整理了一些方案,您可以尝试一下:
    1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
    2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    4、使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
    请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
    5、使用系统管家优化清理,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
    请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    6、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
    请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 3-15 13:15:06 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2110104140870 7、升级系统版本
    新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,
    8、若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常:
    可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
    可能是存储卡硬件异常,建议您更换存储卡尝试。
    若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。
    温馨提示:若涉及系统升级/版本更新,此操作不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
    希望对您有帮助,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
    一声佛号一声心儿  LV6  发表于 3-16 01:22:08 内蒙古 来自:荣耀Magic5
    至臻都卡了,这手机没救了

    评论

    回7.183了,傻快傻快的  发表于 3-16 08:04:50  黑龙江
    我也打算回退了。现在掉电快,刷个抖音都能卡。  发表于 3-16 08:10:16  广东
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 3-16 09:53:30 属地未知 来自:PC-VOC
    一声佛号一声心儿 发表于 2025-3-16 01:22
    至臻都卡了,这手机没救了


    层主您好,您反馈的问题丹子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2402134816573  LV4  发表于 3-16 10:12:26 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
    就是感觉有点卡
    荣耀小达人丶停云 荣耀答答团  发表于 3-16 12:43:15 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402134816573 发表于 2025-3-16 10:12
    就是感觉有点卡


    层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您尝试以下方案:
    1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
    2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。
    3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    4、使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关。
    您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系我~
    HONOR2402134816573  LV4  发表于 3-16 14:26:03 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
    我手机从来没有设置过省电模式
    荣耀小达人丶停云 荣耀答答团  发表于 3-17 17:44:31 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2402134816573  感谢您的回复,若您尝试上述方法无效的话,辛苦您查看以下方法:
    1.检查是否有下载第三方管家类软件,若有的话,辛苦您卸载此类应用观察(建议卸载前备份好重要数据)
    2.检查版本是否是最新版本
    3.尝试恢复出厂设置(恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失)
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