荣耀70自动更新后无信号

我的荣耀70一直用的好好的，4月14日凌晨2:00-4:00系统自动更新，移动卡没有了网络。我恢复出厂设置，可是系统并不回滚到上一个版本，始终无法解决无信号的问题，这个找谁评理去？故意搞坏老客户的手机吗？

西安这边售后说回滚了系统还是不行，无语了