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云空间显示存储已满,找不到存储内容

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荣耀粉丝7225668  LV7  发表于 2019-3-26 09:42:20 属地未知 来自:浏览器
如题,先说明下基本情况,手机端提示云空间显示存储已满,电脑PC端网页版也提示内存已满.

然后问题来了.我在手机端看不到存储的啥,在PC端网页版云盘里一样,也是看不到任何内容.

在图库里找不到任何存在的文件,云盘也是找不到任何文件,包括各类存储里面的删除文件夹里,也没有任何内容.

求版主解决哈.谢谢
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评论11
荣耀粉丝112038813  LV5  发表于 2019-4-3 09:51 属地未知 来自:荣耀Magic2
开个会员,占满你内存的文件就出来了,这个应该是你手机云备份的时候空间不足,没有备份完整,结果手机就不显示备份成功的文件

评论

已经搞定了,后台缓存文件清空就好了  发表于 2019-4-3 11:57  属地未知
不过是需要反馈给售后售后人员处理的  发表于 2019-4-3 11:59  属地未知
可以找大脸猫版主,他那边会帮你登记的。如果可能的话,你也可以发邮件给售后的。当然邮件里要附带你手机的一些基本信息,型号,串号,你的华为账号,然后就静静的等着售后给你回信息咯  发表于 2019-4-9 19:40  属地未知
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