华为售后推卸责任

我女票去华为武汉lyc售后店换屏幕，烧屏！属于质量问题，给她免费换了，没问题，但是！！
后面换好一两天翘边了，今天又去修，人家说机身弯曲了！！我和她都没看出来哪里弯曲了，说这个是人为问题不保修？！？！她又拿去荣耀舰店看，人家保证机身没有弯曲，是之前屏幕没有换好，产生的遗留问题，让我们再去找找别家，然后就生气的回来了，回来后，发现平板不能充电了，完蛋，感觉这又是自己的锅
就问各位这哪里机身弯曲了？我眼瞎了？现在屏幕被他强行粘好就怕后面说我们搞的人为问题，太心寒了，还好我们这边全程有录音记录，不行就投诉了，以后也不会买华为了，太过分了

一开始的时候，这边售后店说如果有第二次非人为质量问题，是直接可以换新的，我们暂且不说这次情况是否属于质量问题，（毕竟不是我们造成的问题）关键是他这次来就改口了，要三次，非人为问题才能换新。真棒，这就令人很懵了，更别说后面的一系列骚操作，本来之前他还说把机身给他掰直，我都怀疑当时他是想把他掰弯咧，牛批学到了

需要店名和录音资料的都有，就看怎么处理了