【软件更新】荣耀9X系列 10.1.0.129发布说明（合入3月安全补丁）

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跟新后反应慢的要死，卡死了

HONOR725507976 发表于 2021-5-8 15:44
跟新后反应慢的要死，卡死了

亲您好，非常抱歉给您带来不便，升级完系统以后短时间出现卡顿的现象是正常的，刚升级完系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成，您也可按照以下步骤进行排查：
1.检查手机是否发热或者充电时使用，如果是请避免此操作再尝试一下；
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速，及时清理手机存储空间；
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据后卸载尝试；
4.如果排查完以后问题还是存在，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR725507976 发表于 2021-5-8 15:44
跟新后反应慢的要死，卡死了

亲是使用移动数据出现网络不稳定的情况还是wifi呢？您按照以下步骤排查一下：
移动数据：
1.亲观察一下是否是由于当前所处地点网络不好，建议更换其他地点尝试；
2.是否是由于SIM卡限速或者是使用物联网卡，流量卡等导致的网络较慢的情况；
3.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)，点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
4.打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置(温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证);
wifi不稳定：
1.确认一下WLAN信号是否良好，重启一下路由器试一下；
2.在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关；
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

耗电好快啊

huafen716137694 发表于 2021-5-9 00:38
耗电好快啊

您好，关于耗电快建议您尝试以下方法：
1. 您可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2. 进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3. 进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4. 建议您及时清理后台，防止软件在后台耗电。
5. 点击手机管家>应用启动管理，将自动管理关闭，然后根据您的需求合理关闭允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
温馨提示：以上设置可能会对后台应用消息接收通知有一定影响，请您根据实际需要设置。

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