断流

[复制帖子标题和链接]

476

天道asd  LV6  发表于 2021-5-6 06:29:02 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀30pro的断流现象什么时候能解决?根本原因在哪?是硬件问题吗
评论6
荣耀粉丝17639375  LV9  发表于 2021-5-6 06:36 属地未知 来自:荣耀20 Pro
帮顶
荣耀粉丝63409935  LV8  发表于 2021-5-6 06:45 属地未知 来自:ATU-AL10
牛锵咚  LV9  发表于 2021-5-6 07:36 属地未知 来自:LYA-AL00
看看
荣耀粉丝212184453  LV6  发表于 2021-5-6 09:07 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是使用移动数据网络断流还是使用WLAN网络断流?如果是移动数据网络,建议您:  
1.请问您是否开启VPN上网,如果有,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。  
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果是WLAN网络,建议您:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-5-6 09:42 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝212172612  LV4  发表于 2021-6-3 19:53 属地未知 来自:浏览器
等升级等的花儿都快谢了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表