手机发烫

更新之后手机视频不到一小会儿而且有卡顿的明显，就发烫了

亲亲您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是刚更新完后看视频出现此现象是吗？建议您按以下方案排查：
1.手机更新后，系统会对手机的应用进行优化，手机负载较高，会出现卡顿情况。并且这些优化动作在后台运行时需耗电，会引起手机发热。建议您更新完成后将手机灭屏充电2小时以上，耐心等待几天继续观察，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成，这段时间尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2.检查网络是否良好：①若联网其他应用不卡顿，建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试；②若所有联网应用都卡顿，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试；③重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，手机上的其他设置不会被还原。

3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
4.温馨提示：如果以上方法仍无法解决您的问题，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店、更新版本都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

其他的正常看的，但是微信有点卡顿。

谁伴我闯荡0730 发表于 2021-5-14 21:33
其他的正常看的，但是微信有点卡顿。

亲亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于微信卡顿，您可以按以下方案排查：
1.进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>选择管理聊天记录>清理缓存，将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
2.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，避免多个下载任务同时进行。
3.更换网速和信号稳定的数据网络或者WLAN尝试。
4.清理缓存和后台应用，手机管家 > 清理加速；手机管家 > 启动管理（应用启动管理），关闭不需要开机时自动启动的软件右侧的开关。