首页»版块 更多荣耀手机 荣耀畅玩20系列 畅玩20的问题

畅玩20的问题

[复制帖子标题和链接]

33038

荣耀粉丝212435447  LV4  发表于 2021-5-30 09:56:18 属地未知 来自:荣耀畅玩20
配对双蓝牙耳机,在切换耳机的时候经常会卡死,蓝牙设置无响应和黑屏
评论8
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-5-30 11:30 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您先尝试以下方案排查:
1. 建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3. 请确认是否安装过非官方系统,如果非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您前往官方客户服务中心恢复或升级系统。
4. 请确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

评论

大哥这个问题和SD有关系?  发表于 2021-5-30 14:35  属地未知
亲亲,为了更好地解决您遇到的问题,建议您尝试排查一下哦,如果问题仍然存在且影响到您的正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 2021-5-30 14:51  属地未知
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-5-30 11:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柚子 于 2021-6-1 14:49 编辑

5. 如果安装了 microSD,请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6. 建议您将手机恢复出厂设置:请进入手机设置>搜索恢复出厂设置>根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
7. 如果问题仍然存在,请您前往官方客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:恢复或升级系统、 eRecovery 恢复手机系统版本、恢复出厂设置以及前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝15842338  LV10  发表于 2021-5-31 22:48 属地未知 来自:NOH-AN01
楼主,版块置顶帖反馈一下
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-6-1 20:50 属地未知 来自:浏览器

荣耀畅玩20 4.0.0.136版本已推送,大家赶快升级喽
https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=26225739
(跟帖反馈下)
转角之后  LV6  发表于 2021-6-10 11:51 属地未知 来自:浏览器
亲爱的楼楼您好,请问您的手机当前是什么版本?帮您看看这个问题。注意查看私信。期待您的回复,祝您生活愉快。
荣耀粉丝213256966  LV3  发表于 2021-8-15 22:19 属地未知 来自:浏览器
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表