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指纹解锁

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HONOR278844724  LV5  发表于 2021-7-11 18:58:38 属地未知 来自:荣耀30 Pro
指纹解锁不好用了
是不是更新系统后遗症犯了!
评论7
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-11 19:00 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,指纹解锁出现不灵敏的情况,请您按照以下步骤排查一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别;
2.建议删除原有指纹,重新录入尝试,录入时保持手机接触位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,增加解锁概率;
3.建议不要贴太厚的保护膜或者在强光下使用再尝试。
荣耀粉丝22061373  LV10  发表于 2021-7-11 19:52 属地未知 来自:LIO-AN00
删除,重新录制
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-7-11 20:43 属地未知 来自:荣耀30 Pro
没有呢
荣耀粉丝192691935  LV5  发表于 2021-7-11 22:57 属地未知 来自:荣耀30
不是好好的吗?我的都很好,估计是你的指纹磨损了吧。
HONOR278844724  LV5  发表于 2021-7-12 00:02 属地未知 来自:荣耀30 Pro
重新录制了几次还是不灵敏,前两天还没事
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-13 22:28 属地未知 来自:浏览器
HONOR278844724 发表于 2021-7-12 00:02
重新录制了几次还是不灵敏,前两天还没事

亲您好,如果排查完以后还是出现指纹不灵敏的情况,建议亲携带设备及时前往官方授权服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-14 23:21 属地未知 来自:浏览器
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