关于5g

你们的5G可以用吗？

可以

怎么不可以？

打开5G后经常电话无法呼入，头疼

亲您好，抱歉给您带来不好的体验了。请问您是手机主卡不显示5G图标是吗？建议您按以下方法排查：
1.是否开启SA功能？2021起新上市的5G手机支持SA模式，按城市逐步开通SA功能，若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖，则不显示5G。您可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G：设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次；设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
2.建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.如果打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
4.5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出5G 省电模式。

5.请您将手机升级至最新版本。
6.建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
温馨提示：升级系统版本会有数据丢失的风险，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR627501563 发表于 2021-9-9 11:30
打开5G后经常电话无法呼入，头疼

您好，很抱歉给您带来不便，请问您拨打电话出现是否正常呢？您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机拨号，点击右上角进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，再继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2.检查手机是否有开启呼叫转移功能，如果有使用，建议停用呼叫转移功能后再尝试。
3.目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置>关于手机>状态消息>网络中查看移动网络类型：如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
4.若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。

荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-9-9 14:02
5.请您将手机升级至最新版本。
6.建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨 ...

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HONOR627501563 发表于 2021-9-9 11:30
打开5G后经常电话无法呼入，头疼

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我的荣耀50也是，没有5g只显示4g信号