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不在WiFi还是情况下移动数据信号不太好

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荣耀粉丝213592557  LV3  发表于 2021-9-19 09:50:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在没有WiFi情况下,移动数据信号有反应迟钝或者没有或者时断时续慢,特别是房间里,在我的华为mate40Pro使用中信号是最好的,荣耀magic3Pro信号感觉没这么好。
评论11
华仔30pro5G  LV8  发表于 2021-9-19 09:50 属地未知 来自:NOH-AN01
牛锵咚  LV9  发表于 2021-9-19 10:01 属地未知 来自:LYA-AL00
没注意呢
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-9-19 10:41 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您手机信号差,建议您参考如下:
1.请问你手机使用了金属磁吸保护壳,磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,如房屋内手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.建议您将SIM卡另一部支持此卡的手机后再查看。还是一样的建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联系

评论

我使用的硅胶保护套,房间里面其他手机连接不会出现信号问题,我就是因为信号不好以为是卡问题,特意补了新卡,结果一样信号不好,apn是手机出厂设置,没有私自修改过,  发表于 2021-9-19 14:02  属地未知
很抱歉亲给您带来不便,以上方法尝试过没有用,建议您这边去服务店检修一下。  发表于 2021-9-19 14:10  属地未知
荣耀粉丝91432942  LV7  发表于 2021-9-19 10:47 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
这个确实存在,我刚才在公交车上视频,卡出PPT了
故人与友  LV6  发表于 2021-9-19 11:00 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
跑高速在服务区玛德扫码付款都失败。
荣耀粉丝212228535  LV5  发表于 2021-9-19 13:57 属地未知 来自:浏览器
故人与友 发表于 2021-9-19 11:00
跑高速在服务区玛德扫码付款都失败。

您好,很抱歉给您带来不便,您这边具体是在扫码过程中遇到什么问题了呢,如果是手机扫码没反应,您可以通过以下方法排查:
1、检查手机网络状况是否良好:扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查手机网络状况是否良好。
2、检查应用是否开启相机使用权限,使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
3、二维码是否完整:请您确认下二维码是否被损坏,或者二维码是否正确(是不是您要扫描的目标二维码,有些二维码扫描进入是一个链接)。
4、 手机是否正常对焦:
请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
通过以上方法,若问题依然存在,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-9-22 22:01 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-9-19 10:41
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您手机信号差,建议您参考如下:
1.请问你手机使用了金属磁吸保 ...

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