荣耀magic3系列的毛病

HONOR2111124600427 发表于 2022-1-18 15:54
+1 老是网络断掉，正考试呢，网没了，真的无语

您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您考试时是移动数据网络断流吗？如果是的话，建议您参考以下方案看是否能缓解您的问题：
1.联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。
3.若以上方案无效，您可以参考此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

我的微信信息延迟

HONOR867407373 发表于 2022-1-21 18:23
我的微信信息延迟

您好，微信消息延迟辛苦您尝试以下操作:
1.微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知开关。
2.微信后台加锁,进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
3.关闭微信 > 我 > 设置 > 勿扰模式开关。

@HONOR867407373 您好，上述设置都无效的话，辛苦您再尝试以下设置：
1.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
2.手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3.设置 > 电池，关闭低电量模式的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。
5.设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，根据需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知）。
6.设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据开关。
7.设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。

magic3为什么没有聚焦照相，荣耀10都有

我的magic3也是，信号太烂，不管是流量还是WIFI，淘宝都卡。

HONOR243202188 发表于 2022-2-21 22:27
我的magic3也是，信号太烂，不管是流量还是WIFI，淘宝都卡。

层主您好，请问是否是手机信号差、以及移动数据网络慢呢？
如果是的话，建议您尝试以下方案进行改善，希望能帮助到您：
1、建议您重置APN；APN设置不正确会影响网络的正常使用。
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
2、建议您还原网络设置；
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置；
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录。

HONOR243202188 发表于 2022-2-21 22:27
我的magic3也是，信号太烂，不管是流量还是WIFI，淘宝都卡。

关于wifi卡顿建议您尝试以下方案：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3、建议您查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

HONOR243202188 发表于 2022-2-21 22:27
我的magic3也是，信号太烂，不管是流量还是WIFI，淘宝都卡。

关于淘宝卡顿，请问是否是淘宝使用过程中，出现以下卡顿无响应现象：
无法发送图片、收藏商品找不到、点击消息后进不到聊天界面、首页上下滑动、聚划算界面滑动、滑动浏览刷新后进入天猫新品再返回主界面等。

如果是以上现象的话，这是淘宝自身问题；
我们已将该问题反馈给淘宝，请您耐心等待应用版本更新并及时升级，同时您也可以向应用反馈，反馈方式：手机淘宝 > 我的淘宝 > 右上角 设置> 问题反馈。