秋一

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-5 10:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-1-8 12:59 编辑
HONOR2112144350575 发表于 2022-1-5 10:01
我是电话打不通,不是网络问题!而且是间歇性的,电信卡一样的毛病!现在把手机重新恢复出厂设置,正在观察 ...


您好,抱歉给您带来不便了。如果您的手机出现无法呼出或无法接入的问题,请根据您遇到的具体问题场景,进行以下排查:
1.手机拨打短号时提示空号,“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
2.联系当地运营商重新开通VoLTE业务。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
温馨提示:卸载应用前,若该应用有重要数据,建议您提前备份好。
还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

到附近的官方授权服务中心进行检测前,请您携带购机凭证,提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-5 10:29 属地未知 来自:浏览器
HONOR2112144350575 发表于 2022-1-5 10:01
我是电话打不通,不是网络问题!而且是间歇性的,电信卡一样的毛病!现在把手机重新恢复出厂设置,正在观察 ...

同时提醒您:将手机恢复出厂设置前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-1-5 15:22 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
HONOR2112144350575  LV6  发表于 2022-1-6 16:49 属地未知 来自:荣耀60 Pro
系统恢复出厂设置6天,暂时没有电话打不进的情况了~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-8 13:01 属地未知 来自:浏览器
HONOR2112144350575 发表于 2022-1-6 16:49
系统恢复出厂设置6天,暂时没有电话打不进的情况了~

您好,您的问题解决了就好,若您后续有问题可以随时联系哈。
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