荣耀50PRO黑屏问题

去年国庆买的机器，十二月中旬之后开始出现黑屏问题，时不时机会发生一次。去售后检测说检测不出任何问题，只是建议我恢复出厂设置再试试。 恢复了之后也没有改善，还是会时不时地来一次。
平时也不打游戏，平时就刷刷微信微博知乎，连蓝牙耳机听网易云，偶尔看B站，有经常清后台的习惯。刚刚刷微博刷着刷着就操作不了了，整个屏幕像冻住了一样，然后就黑屏，要按电源键重新开机，每次都是差不多的样子。
这两天都出现了这个情况，有用同款的朋友们出现过这种情况吗？会是什么问题啊？要不要进行什么操作？？？谢谢各位啦！

只能售后解决了咱们一般人也不会

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的不便了。请问您出现的情况是手机在使用过程中卡si黑屏吗？
如果是的话建议您尝试以下方案：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现的该情况，边充边玩会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机si机、系统卡si从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
3. 若以上方案无效，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

将所有设置项还原看一下  设置*系统和更新*重置* 还原所有设置   〈 不是恢复出厂设置注意〉

你如果去售后检测 他会告诉你是低功耗电源管理单元故障 解决方法就是更换主板 要七八百甚至更多 更换后只保修90天 别问我怎么知道的

我的和你一样一样，是不是要按电源键7-8s才可以重启？

中奖了

HONOR2109248892578 发表于 2022-1-28 08:39
我的和你一样一样，是不是要按电源键7-8s才可以重启？

您好，您反馈的问题我们非常重视，关于您的问题，请问您也是跟楼主一样尝试去过售后服务店检测、将手机恢复出厂设置了，但是仍旧没有改善问题是吗？如果是的话，您可以参考下【板凳楼】的内容哦，同时，强制重启手机的方式为：长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上。