最近几天总是断流

大家知道啥情况么？wifi断流严重，用流量还是不行，看个视频卡顿到想砸了手机

同

楼主您好，很抱歉给您带来使用上的不便了，您先不要着急，橙子会尽力帮助您的，关于您WIFI断流的问题，您可以看看以下方案是否能够帮助到您：
1.重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.若以上仍无法解决，您还可以参考此链接的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/。

关于移动数据出现断流的情况，建议您参考以下方案看是否能缓解您的问题：
1.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.若以上方案无效，您可以参考此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

如果您在使用视频、音频应用时卡顿、不流畅，您可以尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：

• 如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
• 如果所有联网应用都不流畅：可能是网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
  
  

若有问题您可以及时联系我~

网络问题有时候挺好的，有时候真LJ！
同一位置，重启恢复正常，信号差到接不了电话，别说网络了！

HONOR440492401 发表于 2022-2-7 13:39
网络问题有时候挺好的，有时候真LJ！
同一位置，重启恢复正常，信号差到接不了电话，别说网络了！

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，我非常理解您的心情，关于网络问题您可以尝试板凳和地板的方法哦~
关于无信号您可以尝试以下方法：
1.设置>APN>接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面>接入点名称 (APN)>右上角设置>重置为默认设置。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
同时您还可以尝试此链接中的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。