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荣耀play5活力版使用体验

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荣耀粉丝218934370  LV3  发表于 2022-3-19 22:38:04 属地未知 来自:荣耀Play5活力版
新手机拿到手不到半个月,感觉有卡顿现象,去了售后维修网点没有检测到问题,来回跑了两趟,我升级了系统还特意更改了设置,更改成了只能运行四个后台软件,今天微信还出现闪退现象,打字的时候还有卡顿的现象,屏幕按一下还没有反应,必须按两下。我不玩游戏,日常小红书 抖音 微信 QQ之类的
你们的手机也是这样吗,在线等啊
评论5
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 01:06 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-20 16:46 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您应用闪退的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.重启手机。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
HONOR2202252726142  LV4  发表于 2022-3-20 14:11 属地未知 来自:浏览器
我的是8+128的日常使用还是挺流畅的,还没有遇到没有闪退的现象
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 16:45 属地未知 来自:浏览器
您好,关于您手机屏幕按一下没反应的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏不灵敏。
2.请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。

同时,关于您手机卡顿的问题,若您前往过服务中心仍无效的话,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
HONOR2402185344474  LV6  发表于 2022-3-31 09:09 属地未知 来自:荣耀30
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HONOR2201307710365  LV7  发表于 2022-4-13 11:23 属地未知 来自:荣耀Play5活力版
我刚刚买了一台新的,除了开机,没有显示五区之外,经过我不懈的设置之后,终于5g网络设置出来了,其他方面的话,还正在体验当中,目前来说,5G网络还很稳,速度快,看视频不卡顿,其他的要等我有空测试一下游戏方面的
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