荣耀60微信卡，接受不到微信信息，不理解

为什么微信信息不弹窗？为什么微信消息不提示？严重影响生活

1.卡本身：电话卡没问题，放备用机上面信号好的一批，对比明显

2.解决方法：按照提示，手机设备也试图调试过一些操作，无法解决问题，然并卵

3.我所处位置：中国联通郑州分部对面，地方宽敞自由，信号满格（依旧没用）

微信消息就是不显示，非要点进对话框，才弹出来，实验了一下，大概快的话，晚5～10秒，慢的话7～10分钟，基本上要3～5分钟，正常情况下的通知速度，这样才有消息提示并且，别人打视频电话过来，荣耀60的微信跟抽风一样机体抖动但又没动完那种样子？

真的要被气**自从买了5G手机～荣耀60，从此活在2G时代？

请问，这是不是没有做好的手机拿出来卖了？

说的没毛病

楼主，您好！很抱歉没有给您好的用机体验，您先消消气，小花会尽全力帮助您的！您先跟着小花一起来排查一下，您看可以吗？
1.开启系统的通知功能
设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，根据需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知）。
2..允许微信后台活动
手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3.关闭省电模式并将网络设置为始终连接
设置 > 电池，关闭低电量模式的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.开启微信应用内部的通知功能
微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知开关。
5.关闭静默通知
设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
辛苦您尝试后及时联系小花哦~

您好，因为安卓系统有休眠机制，微信也有自身的省电策略，在他们的共同作用下，如果微信在后台长时间不活动，就会出现微信消息接收延迟的现象。当然非常理解您的心情，我们已经联系微信团队针对这个问题进行优化了，您也可以直接向微信团队进行反馈：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。

想问问，为什么还有这个情况

HONOR2203091110341 发表于 2022-9-9 14:05
想问问，为什么还有这个情况

楼主您好，若使用微信时出现卡顿，您可以尝试以下方法：
1、进入手机管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
2、清理缓存和后台应用以及手机存储空间，同时可以开启定期清理通知提醒。

同时您可以参考该链接进行尝试：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

温馨提示：建议您清理微信空间、清理手机存储空间、卸载第三方手机管家类软件、更新版本之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

楼主，关于您反馈的微信无法接收消息，请问您是尝试上述方法且前往服务中心后无法解决该问题吗？若是如此，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

温馨提示：若您需要前往服务中心，请在此之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。