调摄像头黑屏，卡屏

感觉一堆小问题。这几天碰到 打开健康宝扫码 调出来摄像头卡住，关闭后 再打开 是黑屏。
打开摄像头偶尔黑屏。问客服永远都是摄像头多开了。我特么连微信都是关闭后台的。所有后台都是用完就退出。感觉荣耀太不专业了。 @荣耀版本升级 @荣耀百科 @荣耀服务 @荣小耀同学

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的手机调用摄像头黑屏、卡屏的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机（部分机型可延长至20秒尝试），并按照以下方法排查：
1、请确认手机温度是否过高，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、请确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机卡屏、黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

一样路过